배달어플때문에 분노폭발한 사장님.jpg

배민 한집배달 시켰더니 다른 배달앱 주문이랑 묶어오더라... ㅋㅋㅋ 배고파서 라이더 위치조회창 보니까 한집배달인데 우리집이랑 반대로 가고 있음 ㅋㅋㅋㅋ 결국 15분 늦어서 도착해서 위치조회창 캡쳐한 화면 고객센터에 보내면서 한집배달인데 우리집 반대 방향으로 가서 다른 배달이랑 묶어서 배달한 것 같다니까 배민 시스템상 한집 배달이면 여러건 배달이 불가능하다고 함. 내가 빨리 먹고 싶어서 500원 더 내고 한집배달 했는데 오히려 15분 늦어서 돈이 중요한 게 아니라 보상으로 500원 환불 안 되냐니까 자기들 책임 아니라고 도와줄 수 있는 게 없다고 하더라 ㅋㅋㅋㅋ 자기들도 한집배달하면 다른 어플 배달이랑 묶어서 배달하는 거 알고 있으면서 그냥 모르는 척 책임회피함

몇일전에 이런일 있었음..
주문 6시 50분
예상 시간 7시 30분

7시 50분 되도 안오길래 매장에 전화해봄
- 매장 : 아~패스로 주문하셨죠? 그거 출발 이미했는데 도착 예정시간이 8시 5분이에요

8시 5분되닌깐 갑자기 배달완료뜸
가끔 배달 가져다주기 전에 완료누르는 배달원도 있길래 기다려봄. 20분까지 안옴

8시 20분까지 안오길래 매장 다시 전화함
- 매장 : 이상하네요? 배달완료 뜨는데... 이거 고객센터 전화해보실래요?
- 고객센터 : 고객님 이거는 배달기사님이 현재 없으셔서 취소된 건이에요.

매장에서는 출발했다하고 고객센터는 취소됬다하고 뭐가 맞는지 매장에 전화하고 연락달라함. 취소를 하든 재주문을 하든 해야되지 않냐? 물어봄

8시 40분까지 연락없다가 갑자기 카톡으로 취소됬다고 하나 오고 끝...

열이 받아서 10시까지 싸움..
결국 취소되고 2000원 할인쿠폰 주고 끝..

아오 읽기만해도 빡치네.. 그냥 옛날 책자보고 전화걸어 시키던 시절로 다시 돌아가고싶다