이런 경우 어떻게 하시겠어요?(추가)

친구랑 해외여행와서 5성급 호텔을 예약했습니다.
위치가 조금 외곽이지만 신축에 5성급이고 이 나라 특화로 런칭한 브랜드 호텔이라기에 기대하고 예약했어요.

하지만 호텔에 여러모로 실망한 점이 있었습니다ㅠㅠ 이후 밤 늦게 야경이 멋지다는 관광지를 꼭 가고싶어서 시내에서 얼른 돌아와 쇼핑한 짐만 두고 나가려했는데 객실 문이 안 열리더라구요. 시간이 빠듯한데ㅠ 당황해서 데스크에 문의해보니 실수로 저희 객실을 체크아웃 처리했었다고 그래서 재결제 해달라고 하더라구요.

이 건이 이해도 안가고 처음에는 제가 이해한게 맞나 해서 대화하는 동안 시간이 지나서 가려던 관광지는 못가게 되었습니다ㅠㅠㅠ 마지막 밤인데. 다시 시내로 나가기에도 택시타는 시간 생각하면 어렵구요.

이런 상황이라면 어떻게 하시겠어요?
호텔에 너무 화나요ㅜㅜ

+) 다음 날 조식먹고 오니 문이 또 안열렸습니다. 카드키를 다시 세팅해줬고 왜인지는 모르겠대요.

++) 수영장 다녀오니 문이 또 안열렸습니다.
오후 2시 체크아웃으로 설정되어 있었대요. 오후4시 체크아웃으로 해주겠다고 했었는데요. 따지니까 오후 6시 체크아웃 하래요. 그 땐 비행기 타야되는데ㅎ